上司の「ありがとう」が効く！ アルバイトの「やる気」を引き出す言葉

「雑談コミュニケーション」で信頼関係を構築

   仕事をするうえで、アルバイトといえども上司との信頼関係は必要。調査では、関係構築のために、うまくコミュニケーションがとれていたかどうか、も質問。「アルバイト先の上司と、仕事以外の話もできる関係だった」と答えた人のほうが、「上司を信頼していた」（73%が回答）との結果を得た。

   仕事以外でもコミュニケーションがとれることが、さらなる信頼関係につながることがうかがえる。より快適で楽しく、働きやすい環境を整えるためには、「プラスの言葉かけ」が求められるようだ。