マック店員「神対応」に称賛 ドリンク＆ポテトを床にこぼしたら...店の心遣いに「感動しました」

「お客様がお食事をお楽しみいただけるようにとの思いでの対応」

   今回の従業員の判断について、同社は「お客様に快適にお食事いただくことを第一に考えサービスをご提供することはマクドナルドらしいホスピタリティであり、お客様のスマイルにもつながりますので、とても素晴らしいことと考えています」とコメントしている。

   13日の投稿が大きな話題を集めたことについては、「お客様がお食事をお楽しみいただけるようにとの思いでの対応が、このような形でお褒めいただけたことはモチベーションにつながりますので、嬉しく感じております」としている。