今回の動画でてんちむさんは、弁護士を同席させて登場。動画では、現在てんちむさん側で返金を行うこととなり、それに伴い、メーカー側に情報開示を求めたものの、「不完全な情報」しか提示されなかったため、返金対応が滞ってしまったと説明。いまだ「不明な点」があり、引き続きメーカーと話し合いをしていく一方、一部の購入者に関しては、返金を行うのに十分な情報があったとして、4月19日から返金を再開すると明かされた。
てんちむさんは最後に「お待たせしてしまっている皆様、本当に申し訳ございません。進捗があり次第、また報告していきます」と頭を下げた。
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