謝罪なく代金減額でごまかし？取材にも「一切お答えしない」
いまだに式場側からは納得のいく説明はなく、きのう10日（2019年7月）に夫にかかってきた電話でも、現場から上司に報告が上がっていない様子だったという。式場側は318万円の代金を275万円に減額すると申し出ているが、「お金の問題じゃない。担当プランナーの誠意ある説明と謝罪がほしい。納得すればそこで終わりにしたいので、納得いくもの（説明）を求めています」と夫婦は話している。
「モーニングショー」が式場に取材すると、「誠心誠意お客様のために努めてまいります。この件は一切お答えすることができません」という対応だった。
高木美保（タレント）「この式場は、誰でも名前を聞けばわかる大きなところですよね。その割に素人のようなお粗末な内容です」
玉川徹（テレビ朝日コメンテーター）「謝罪しなくても何とかなると思っているのかなあ。裁判も念頭に入れるべきだと思いますよ」
司会の羽鳥慎一「当日も、その後も、あまりにもひどい対応です」
文
キャンディ| 似顔絵 池田マコト