「ぼったくり」の悪評高いゲーム店 潜入取材で騙されても行く客の心理が明らかに

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「店員がマンツーマンで付き、お金を使うようにそそのかす」

   逮捕された社長は、ゲーム機の不正操作も「絶対に取れる」という接客の指示も否定しているという。が、モーニングショーの取材に元従業員は、「景品が取れないようにする仕掛け(スイッチ)を、初日に教わった」という。

   石原良純「すごいね。店員がマンツーマンでついて、お金を使うようにそそのかす。周りの店からは『ぼったくり』と言われていても、客はいっちゃう」

   羽鳥慎一「ことば巧みなんでしょうね。これは詐欺?」

   弁護士の住田裕子さん「絶対取れないのに、取れるというのがウソだし、機械を使った詐欺が成立します。被害が36人というから有名だったんでしょう。店長は否認しているようですが、下の人たちが同じようにしていたら、指示があったことになる」

   羽鳥「やっぱり煽られるんでしょうね」

   玉川徹「赤字になるほど取られちゃったらまずいから、必ず調整できるようになっているはず。パチンコの釘と一緒で、悪評が立つと店が潰れちゃうので、適当にやる。ここは騙すんだからそんな必要なかった」

   羽鳥「取れなくても、遊びだから違反にならないという見方もあると」

   玉川「ダイヤル調整ならまだしも、スイッチで、初めからそういう風に作られた機械だったとしたら、とんでもないこと」

   メーカーにも関わってくるかもね。

文   ヤンヤン| 似顔絵 池田マコト
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