たとえば、塀に落書きを見つけたとする。役所に知らせるのも面倒だし、知らせてもどうせすぐには動かないだろう。あなたならどうしますか。これに千葉市が出した答えが「ちばレポ」というんだそうだ。全国初。きのう16日（2014年9月）から始まった。
落書き、雑草、道路の段差...なんでもあり！
「ちばレポ」はスマホで使う無料アプリの名前だ。これをダウンロードしておいて、何かを見つけた時に写真や動画に撮って、地図で場所を示して、コメントをつけて市役所に送る。
落書きの通報でも、道端に雑草が生えているでも、なんでもいい。市民が身近な問題を市に投稿する。それを見て市が対応する――いたって簡単なシステムだ。投稿するときは、問題点を「道路」「公園」「ゴミ」「その他」に分類する。それぞれの担当者が確認して優先度に応じて対応する。
土木事務所の担当者のパソコン画面には、歩道のタイルがはがれた写真が送られてきた。メモには「敷石に段差があります。子どもがつまずき危ない」とあった。担当者は「写真で見えるので、現地調査の手間がはぶけるのがメリット」という。
市民に聞いてみると、「便利だと思います。意外と簡単」「（問題があっても）どうしていいかわからなかったので、こういうのがあると助かります」とおおむね好評だ。金親芳彦・市民局長は「市役所がなんとかするのではなく、市民の力で街を良くするような、そんな街にできたらいい」と市民の積極参加に期待する。
文
ヤンヤン| 似顔絵 池田マコト