新型コロナで対面断られる営業担当者 非接触で売れる営業手法とは

   経営コンサルティングおよび経営支援システムの開発・販売を行なうNIコンサルティング（東京都港区）は、「コンタクトレス・アプローチ～テレワーク時代の営業の強化書～」を、2020年8月20日に発売する。

著者は7000社のクライアントを支援してきた長尾一洋氏

会えない時代に「逆転の戦略的営業」

   新型コロナウイルスの流行を受けて緊急事態宣言が出された頃、多くの営業担当者が在宅勤務という名の「自宅待機」を余儀なくされたという。なぜなら、顧客から対面での応対を求められていたこれまでとは違い、Withコロナの今は「面談禁止」などと言われてしまうからだ。

   従来のような「会いに行くのが仕事」というスタイルのままでは、営業活動が止まってしまい、やがて会社もストップしてしまう。そのような経営危機への処方箋となる、会わずに売れる「非接触」な営業手法を解説する。

   コンサルタント歴30年となる著者は、ITを活用した営業支援により、以前からテレワークを使った営業スタイルを積極的に提案してきた。同書では「ビジネスモデル」「営業マネジメント」「セルフマネジメント」「営業方法」という4つの視点から、新型コロナ禍の逆境を逆手にとった「逆転の戦略的営業」を提示する。

   新型コロナの流行がなかったとしても、ICTの普及や「働き方改革」、人手不足・顧客減少などにより、足で稼ぐ旧来の営業スタイルは廃れ、コンタクトレス・アプローチへのシフトは進んでいったという。それが新型コロナのパンデミックを契機に、一気に進んだのだ。

   コンタクトレス・アプローチをニューノーマルとすること。これを他社に先んじて進めることこそが、Withコロナを生き抜きAfterコロナ時代に優位に立つことに繋がるという。

   価格は1400円（税別）。