管理職の半数、「承認業務」の効率化を重視 アドビ調査

   アドビシステムズは2015年8月18日、管理職の業務実態に関する調査結果「Management's Work Survey」を発表した。従業員規模100人以上の国内企業に勤める管理職1031人を対象に、8月14、15日にウェブアンケートの形式で実施した。

管理職は「庶務」も重荷

業務の3割近くが「庶務」

   調査の結果、管理職の全業務中、主たる業務ではない「庶務業務」が平均27.5％を占めると判明。なかでも多くの管理職は「承認関連業務」（33.9％）に時間を費やしているとわかった。

   その一方で、庶務業務の非効率性についての設問では、管理職の多くが「社外（団体外）取引に関する承認」（53.0％）や、「社内（団体内）申請に関する承認」（45.5％）について「非効率」と回答。効率性のない承認が、管理職の業務を増やしているようだ。

   アドビは社内外にかかわらず庶務業務全般のワークフローを効率化し、どこからでも承認作業が可能となるAdobe Acrobat DCを提供。その基本機能であるデジタルサインサービス「eSign」を、クラウドサービスのAdobe Document Cloudと繋げることで、外出先でもモバイルデバイスから確認と署名（決裁）が可能になる。

   アドビは15年8月、豪華ディナーの費用を「eSign」を使って、代わりに支払うキャンペーンを実施。参加者からは「すぐに上司の承認がほしいからという時に利用したい」「決済書をメールでやり取りできるなら作業を短縮化できる」といった声が出たという。