新型コロナウイルスの接触確認アプリ「COCOA」が、機能停止する。厚生労働省が2022年11月11日に発表した。
スマートフォン（スマホ）の画面に表示されているアプリのアイコンを、アンインストールすればいい......というわけではない。利用者側が「ひと手間」かける必要がある。
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スマホから単純に削除しただけではダメ
通信料が発生し続ける恐れ
厚労省は11月17日以降、機能停止版アプリを配信する。現在、「COCOA」を利用している場合、いったんこの「機能停止版」にアップデートしなければならない。その後、アプリを起動し、画面の案内に従って利用者自身の手で機能停止の手続きをするよう同省は呼びかけている。
この手順を踏まなければならない理由を、厚労省公式サイトの「接触確認アプリ」よくある質問のページで説明している。それによると、COCOAは要請登録に必要な「処理番号」の発行が停止された後も、接触確認のための定期的な処理が作動し続ける仕様だった。そのため、
「利用者の端末に、わずかながら通信料・バッテリー消費などの負担が発生し続けてしまうものでした」
つまりCOCOAを現在の状態のまま、スマホから単純に削除しただけでは、定期的に上記の処理が端末内で続く可能性があるという。