ジャニーズファンの間で人気のあるグッズのひとつに、「アクスタ」がある。アクスタとは「アクリルスタンド」を指す。アイドルやキャラクターの姿が、アクリル素材で作られたフィギュアだ。
ジャニーズ事務所は、オンライン限定の（アクスタ）ストア「Johnny's アクスタ Fest」を2022年9月10日にオープンした。ファン待望のサービスだが、少々ハプニングがあったようで......。
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「Johnny’s アクスタ Fest」にアクセスすらできない人多数…
詳細は前日まで知らされず
「Johnny's アクスタ Fest」サイトでは、TOKIOやKing & Prince、木村拓哉さん、生田斗真さんほか、ほぼ全ての所属タレントのグッズが用意されていた。
事務所がショップ開設の告知を行ったのは、2022年9月3日。だが、購入方法などの詳細は9日、つまりオープン前日まで知らされなかった。急展開だったためかツイッター上では、このことに苦言が相次いでいる。
J-CASTトレンドは、ファンのAさんに取材し、「Johnny's アクスタ Fest」に関して届いたメールを見せてもらった。最初のメールは9月3日。アクスタを「特設サイトで9月10日から販売、また利用には会員登録が必要で、商品や購入方法などの詳細は後日案内する」と記されていた。
ところが、その詳細を知らせるメール届いたのは、9日18時5分、メールには、アクスタは翌10日正午からの発売となっていた。一方でショップ開設も同時刻と記されている。これでは事前登録ができない。販売開始時刻になったらつながるよう努力するしかなく、実際に正午になるとアクセスが殺到した。
ツイッター上では「つながらない」、「登録すらできない」、「つながらないまま売り切れた」との嘆きがあふれていた。