人気ゲームといった新商品が登場するたび、フリマアプリ「メルカリ」での高額転売が話題となる。こうした状況を見過ごさず、販売者側が転売対策を講じる例がある。
アパレルブランド会社の「remer」（東京都渋谷区）は2022年6月19日、「悪質な転売行為」への対策を打ち出した。
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フリマアプリでの無在庫転売に対策 （写真はイメージです） -
近ごろ高額転売が相次いだというremerのシャツ（画像はJunさんの提供）
高額転売対策へ
「remer」は、ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」内で展開されているブランド。公式インスタグラムでは5.1万人のフォロワーを抱える。同インスタグラムやツイッターで19日に「新作発売開始直後に多発する悪質な転売行為への対策」を発表した。
それによると、まず「手元にない商品の出品はフリマアプリの利用規約違反」だ。事実、「メルカリ」や「楽天ラクマ」「PayPayフリマ」ではこうした出品は利用規約で禁止されている。
これに伴い、新作の発売開始日から2日間は、同社が作成・掲載した商品画像の無断使用を禁じるとremerは説明。公式の商品画像を使用し、無在庫の状態で新作を出品する行為に対策を講じた。「悪質な場合は著作権侵害とみなし民事上の責任を問われる場合」があると付け加えている。
J-CASTトレンドは、remer代表のJunさんに取材した。同社では新作の衣料品をユーチューブでも宣伝しているが、ユーザーから好評を得た衣服はすぐに完売する可能性が高いのだという。こうした商品は、定価の「2～3倍の価格」で数十件ほど、フリマアプリで転売されてきたと話す。
「ブランドの規模感が大きくなるにつれて高額転売への対策はひとつの大きな課題でした」とJunさん。最近でも数量限定アイテムの買い占めが多発していると続ける。一方、ZOZOTOWN上のみで販売を行っているなか、同社の判断のみでは悪質なユーザーの特定や購入の制限をできずにいたと明かす。
早急にできる取り組みとして、今回発表した画像の使用制限に至った。