100件程度の問い合わせがある
さて、冒頭の「iPhone（アイフォーン）の調子が悪いです」の問い合わせに、アイホンはどう答えているのか。
「弊社はインターホンを製造・販売しております、アイホン（株）です。お問合せはアップル社様もしくは販売店様にお願いします」
わざわざこのような質問を掲載している経緯について、J-CASTトレンドはアイホンに取材した。担当者の答えは、こうだ。
「iPhoneについての電話での問い合わせが多くございました。iPhoneユーザーの人が間違えることなく、アップル社に問い合わせいただくために、事前にこちらから掲載していたのです」
なお、この質問と回答は2020年3月30日に掲載したという。また、2021年度はiPhoneに関して100件程度の問い合わせがあったと明かした。