米アマゾンのクラウドサービス「AWS」（アマゾン・ウェブ・サービス）で、ネットワーク障害が起きた。2021年12月8日（日本時間）に公式サイト上で公表した。日本でもAWSを利用している企業は少なくない。そのひとつ、任天堂が提供する複数のサービスで不具合が起きた。
ゲーム機向けのオンラインストア「ニンテンドーeショップ」や、「Nintendo Switch」（スイッチ）のネットワークサービスが、正常に稼働しなくなったのだ。12月8日に任天堂が公式ツイッターで説明している。オンライン対戦などを楽しめなくなったゲームファンからは、悲鳴が上がった。
-
「Nintendo Switch」のネットワークサービスにも不具合が
13時間以上にわたり不具合
AWSは、インターネットを通じてサーバーの提供やデータの処理といったサービスを企業に提供している。AWSの状態報告ページによると、12月8日2時37分時点でAWSのソフトウエアにエラーを確認。9時35分時点ではネットワーク装置に起きていた問題を解決したが、引き続き障害のあるサービスの復旧に取り組むとしていた。
任天堂の場合、障害の影響はECサイト「マイニンテンドーストア」にも発生。同サイトによると、一時は「デジタル商品の購入および引換」や、一部のゲームコントローラーを購入できなくなっていた。
任天堂のウェブサイトのネットワーク情報ページによると、「ニンテンドーeショップ」でのエラーは8日10時15分ごろから11時58分ごろまで、「ネットワークサービス全般」のエラーは0時35分から13時46分ごろまで起きていた。また、「Nintendo Switch Online」でも一部サービスの不具合が0時41分ごろから14時12分ごろまで続いた。復旧まで半日以上かかった。
「Nintendo Switch Online」を利用すると、スイッチのソフトでオンラインプレーを楽しめる。不具合のためか、ゲーム「スプラトゥーン2」や「あつまれ どうぶつの森」などでオンライン接続ができないといった報告が、8日未明からツイッター上に相次いだ。ネットに接続しようとすると、「サーバーとの通信中にエラーが発生しました」とのメッセージが表示される、といったものだ。