ツイッター上には、先行エントリーをした人に対して契約対象期間の終了が近いことを告知し、契約を促す電話がドコモからかかってきたとの報告が5月中に複数みられる。
システム障害の原因は明かされていないが、dポイントがもらえる契約期間の終了が近づいたことで「駆け込み」で申し込みを行う人が続出し、一時的にアクセスが増大した可能性がある。新たに設定された期限は、6月7日。この日、再びエラーが発生しなければよいが――。
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