キャリアメール保存するにはどうすれば
■ahamo「全てオンライン処理」に困る人 「ショップで対応せず」もチャット大混雑
「ahamo」の問い合わせや相談は、ドコモショップや電話窓口では対応しておらず、ahamoのサイトやアプリのチャットでの対応となる。ネットのやり取りに不得手な利用者はどうすれば――。ショップでの対応についてドコモに聞いた。
■「ahamoにしたら過去メール全部消えた」 こう嘆かないための回避法あるか
「ahamo」では、キャリアメールサービスの「ドコモメール」が提供されていない。料金プランを乗り換える際、過去のメールデータが消えてしまった人も。保存できる方法はないのか？「ahamo」変更後でも「ドコモメールアプリ」は利用できるのか？ドコモの回答は。