「マスク詐欺」Amazonマーケットプレイスで 「カネだけ取られて届かない」怒る被害者

消費生活センター「まずは出品者に連絡を」

   こうしたマスク詐欺被害の相談が、行政機関に寄せられている。

   神奈川県のかながわ中央消費生活センターに取材すると、「『マスクを注文したのに届かない』という相談が3、4月に数件寄せられている」との答えがあった。このような場合、同センターではまず「マスクの出品者」に連絡を取るよう勧める。出品者から返答が得られなかった場合は、通販サイトのカスタマーセンターに問い合わせるようアドバイスしている。

（2020年4月23日17時10分追記）4月23日、取材した男性から編集部に「Amazonからの返金を確認いたしました」と連絡が入った。