アルコールによる手指消毒は衛生的に推奨される
一方で、「ビオレu 手指の消毒液」について「『コロナウイルスへの有効性は確認されてません』って花王のHPにも書いてあるけど」と、新型コロナウイルスへの効果を気にするユーザーも。
花王の公式サイト内「『ビオレｕ 手指の消毒液』や『ビオレガード 薬用消毒スプレー』は、新型コロナウイルスに効果がありますか？」ページには実際、「ビオレｕ手指の消毒液」について「新型コロナウイルスへの効果は確認できておりません」とある。広報担当者は、
「新型コロナウイルスへの効果を確かめる実験を行っていないため、こうした案内を出している」
としつつ、厚生労働省が公式サイトに新型コロナウイルス感染予防法として「石けんによる手洗いや、手指消毒用アルコールによる消毒などを行う」と記載していることを根拠に、同社製品を含めアルコール消毒液による手指の消毒は衛生的に推奨されることだと述べた。