もう1つの強みは「音声検索の精度」
もう1つの強みは、「音声検索の精度」にある。近藤氏は話す。
「しゃべってコンシェルでは、自分でなにを言うか明確に決めないといい答えが返ってこないというプレッシャーを感じていたユーザーがいました。そこで、マイデイズでは対話を通じて足りない情報を補うようなやりとりを意識して設計しました」
「例えば、マイデイズという名前のキャラクターに『東京駅まで行きたい』と話しかけると、『どこからですか？』『自宅から？職場から？現在地から？』という風に聞き返してくれて、答えると『移動手段は電車ですか、車ですか』と会話が続きます。JALを通じて航空券の予約をする場合は、『沖縄に行きたい』『日にちは？人数は？』...とキャッチボールをしながら予約照会までたどりつきます」
音声検索の利用イメージ
「また、音声検索だけでなく『雑談』も楽しめます。『歌うたって』というとオリジナルソングを歌ってくれたり、『疲れたなー』というと励ましてくれたり。しゃべってコンシェルンの利用者は雑談をされている人が多かったんです。そこは大事な価値として引き継ぎました」（近藤氏）
マイデイズは、Androidおよび iOSに対応。アプリのダウンロードは無料で、一部機能の利用に月額108円（税込）となる。
※マーケティング会社「LIDDELL」 (東京都渋谷区)の調査結果より。2016年2月1日～6日の期間、18歳から22歳の男女100人に「最近検索によく使うのはどれ？」と聞いたところ、上位からグーグル（33％）、ツイッター（31％）、インスタグラム（24％）、ヤフー（12％）となった。