DeNAグループでヘルスケア事業を手掛けるDeSCヘルスケアは2018年2月15日、オンライン上での医療相談を受け付けるサービス「first call」を運営する「Mediplat（メディプラット）」との業務提携を発表した。
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サービス利用の概念図
アプリでクーポンコード発行
DeSCヘルスケアは、健康管理アプリ「KenCoM」を提供している。ユーザーは健康診断の結果を閲覧できるほか、自分の健康状態に沿った情報が日々提供される。アプリの利用に応じてポイントがたまる仕組みもあり、現在およそ80の健康保険組合と275万人の利用者にサービスを提供している。
今回の提携により、KenCoM上でfirst callのクーポンコードが発行されるようになる。KenCoMを利用する健保組合の加入者にfirst callの活用を促すのが目的だ。利用者は自身や家族の健康上の悩みを、first callを通じてチャットやテレビ電話で医師に直接相談できる。