利用者の感想は？
ライフジェムジャパンの担当者は2017年7月24日、J-CASTトレンド編集部の取材に応じ、
「日本国内ではこれまで1500～2000人ほどのお客様に利用していただいております」
と説明する。全世界でみると約6000人なので、比較的多い数字だ。
利用者からの評判は、「出来上がりを待ち望んでいたダイヤは、想像していたよりも美しい」と肯定的な声が多いという。
「米国で製造する関係で納期は約5～8か月ほどかかり、その点で不安に感じるお客様もいらっしゃいますが、毎月お届けする工程状況のお知らせにより、出来上がりまで安心してお任せできたとおっしゃって下さる方が大半です」
とも話した。