ついつい買いすぎちゃう人は「上限金額設定」を使うべし
――ケータイ払いのページを見ていると、「さらに！ ドコモケータイをお持ちの方なら100人に1人、対象サイトでのお買い物金額全額ドコモ口座にキャッシュバック」という企画に気づきました。すごいキャンペーンですね......。先ほどの話にも出てきましたが、ドコモ口座はどんなサービスですか。
「ドコモ口座は11年5月、契約者同士が送金できる仕組みとして開始しました。プリペイドで入金しておけば、携帯電話番号でお金を送ったり受け取ったりできるほか、電話料金やネットショッピングの支払い、銀行口座への払い出しも可能です。ケータイ払いの支払いにも充当できますので、いわばネットの貯金箱のようなものです。利息は付きませんが（笑）」
――ネットショッピングの支払いにドコモのケータイ払いを利用する場合、金額の上限などはありますか。
「上限金額は１か月単位で設定します。（1）NTTドコモが自動的に設定するケースと、（2）お客様の任意で設定いただくケースの2種類があります。（1）の場合、携帯電話料金と合わせてお支払いいただく限度額は通常5万円で、未成年の場合は1万円となります。（2）は（1）の範囲内ですが1000円単位で決められます」
「お客様の声として、『限度額を自分で設定できるのはいいですね』という声はよくいただきます。仮に5万円まで使える枠があっても、『自分は使いすぎてしまうから1万円まで』と限度額を1万円に定めて、ゲームをする方は大勢いらっしゃいますね。ネットショッピングの利用者でも『ついつい買ってしまう』『購入した額のイメージの3割増しくらいで請求がくる』という声は少なくないですよ」
「スマホの普及に伴ってネットショッピングの市場が広がっています。簡単に限度額を設定できるケータイ払いについて、そのメリットを多くの方に知ってもらい、利用を促進したいと考えています」