アメックス「日本の中堅企業調査」 生き残りのカギは"若手登用や組織改革"と認識

「製品やサービス、人材力で勝ち残れる」

   アンケート協力企業は将来を決して楽観視していないが、一方で競争優位性を維持する自信をもっている。52％が「製品やサービスの質・差別化」、38％が「スキルや能力を持った人材」、26％が「カスタマーサービス」で、自社が強みをもっていると感じている。

   「今後3～5年間、あなた自身の会社の、最大の『強み』を維持し続けることができるか」については、76％が「できる」と答えている。

「会社の強み」「今後3～5年間の会社の強み継続の可能性」の結果