ヤマト運輸は2012年10月1日、東京駅丸の内駅舎北口ドーム内に「JR EAST Travel Service Center内クローク東京駅丸の内北口店」をオープンした。
手荷物一時預かりサービスも
快適な旅をサポート
東京駅丸の内駅舎復原に伴い開業した店舗。海外から日本を訪れた旅行客などに向け、観光に便利なサービスを提供する。手荷物一時預かりサービス（荷物1個につき500円）、宅配サービスのほか、同社の新たな試みとして海外で一般的な旅行客向けポーターサービスもスタートする。
ポーターサービスは、クローク東京駅丸の内北口店から東京駅構内のJR東日本新幹線・成田エクスプレスの各のりばと、はとバスの東京駅丸の内南口のりばへ利用客を案内し、手荷物を運ぶというもの。価格は、1回1500円（1台車あたり、手荷物3個まで）。