プラス面に焦点を当てて報告しよう
（3）上司への報告は大切に
一方でバウアーは命令系統を尊重し、特に上司への報告は大切にする。そのポイントは、
・タイミングを見計らい、相手の都合を確認する
・プラス面に焦点を当て、うまくいったこと、どう問題を解決したかを話す
・ネガティブな反応にもポジティブに返す
といったところ。
さあ、あなたも上司に電話をかけて、バウアーのようにこう切り出してみよう。
「俺だ」
いかがだったろうか。『タフガイの仕事術』にはこのほか、「ダイハード」「ダーティーハリー」「ゴッドファーザー」「スター・ウォーズ」などの映画・ドラマの登場人物に学ぶ仕事術が多数紹介されている。価格は1680円。2012年8月18日、刊行された。