KDDIから、米アップルの「アイフォーン（iPhone）」発売が決定した。従来のソフトバンクモバイルによる「独占体制」が崩れ、2011年10月7日夕方から予約が始まった。
スマートフォンの品ぞろえも、iPhoneが加わって秋冬商戦に向けて拡充を果たし、業界首位を目指して攻勢をかけている。
iPhone、アンドロイド、ウィンドウズをそろえる
「Xperia acro IS11S」（左）と「IS12T」
10月7日、電気通信事業者協会から９月の携帯電話・PHSの契約純増数が発表された。「au」ブランドを展開するKDDIによると2010年3月以来、18か月ぶりとなる「転入超過」を記録したとのこと。
KDDIは夏以降、スマートフォンのラインアップ増強に力を入れてきた。英ソニー・エリクソンの「Xperia acro IS11S」に、今まで制限のあったauの「ezwebキャリアメール」に対応させたことも奏功したと見られる。
米グーグルが開発した基本ソフト（OS）「アンドロイド」を搭載した機種がメーンだった製品群に8月、米マイクロソフトの「ウィンドウズ・フォン7.5」を搭載した「IS12T」を世界に先駆けて発売した。いわゆる「ウィンドウズ・フォン」を手掛けるのは、現時点で国内ではKDDIのみだ。