このスマホ、乗り換えようかな?(写真はイメージ)
(図表1)通信キャリアの乗り換え経験(MMD研究所調べ)
(図表2)乗り換え経験 キャリア・プラン別(MMD研究所調べ)
(図表3)ほかのキャリアへの乗り換え検討(MMD研究所調べ)
(図表4)乗り換えを検討している理由(MMD研究所調べ)