営業管理職が悩みがちな「部下の育成」問題　事細かな指導は逆効果...やるべきは自ら手本を示すこと（大関暁夫）
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できる営業パーソンの「コミュ力」とは？...「父と娘の会話」見習おう！　部下＆他部署との信頼関係づくりには「コミュニケーションの3原則」を（大関暁夫）
なぜ彼らはトップ営業パーソンなのか？　ふつうの人との違いは、たったひとつ...業種が違っても必ず実践していること（大関暁夫）