セールスパーソンが誤りがちな「説明」の仕方とは？ 間違った「プレゼン資料」も作っていませんか？（大関暁夫）
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セールスパーソンに欠かせない「質問力」...ニーズの核心を突く、聞き出し方とは？（大関暁夫）
営業活動の成功率高めるには？...最重要ポイントは「ヒアリング」、どこを意識して聞いたらよいか？（大関暁夫）