顧客満足は「売った後」に高める――勝ち残るリアル営業(8)
記事本文を読む

「あんたらには教えないよ」 下町のカバン屋に値札がない理由
クロージングでは「渇望感」を煽れ！――勝ち残るリアル営業(7)