昭和から平成、令和に変わって意識の変化などによって、上司と部下の関係に変化が起きている。
キャリアや就職・転職に特化した匿名相談サービス「JobQ」を開発・運営する株式会社ライボの調査機関「Job総研」は、2024年2月19日に「2024年 上司と部下の意識調査」を発表した。
調査によると、部下がいる上司に「部下の理想像」を聞いたところ、「コミュニケーションを大切にする」が59.7%で最多に。続いて「自身の考えや提案を積極的に伝える」が50.0%、「自己管理と能力の向上に努める」が44.4%となった。
一方で、現在上司がいると回答した部下に対して「上司との関わりで意識すること」を質問すると「敬意を払う」が60.9%で最多となった。そして、「コミュニケーションを大切にする」が56.5%、「上司の指示に従う」が53.6%で、上位3つの回答となった。
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（図1）部下に求められることの昭和から令和での変化（ライボの作成） -
（図2）「特に変化していると思うこと」「変化に影響したと思う背景」（ライボの作成） -
（図3）「部下の理想像」「上司との関わりで意識すること」（ライボの作成） -
（図4）「部下への忖度」「具体的な場面」（ライボの作成） -
（図5）「上司に忖度した経験」「具体的な忖度の内容」（ライボの作成） -
（図6）「部下が上司に合わせる」と「上司が部下に合わせる」の賛成意見（ライボの作成）
部下に求められることは昭和から令和で変化したか？
この調査は、現在職を持つ、JobQ Townに登録するすべての社会人629人を対象に、2024年1月31日から2月5日までインターネット調査を行ったもの。対象は全国の20代から50代の男女。
はじめに、「部下に求められることは昭和から令和で変化したと感じるか」（図1）と質問。その結果、「変化したと思う」（とても変化したと思う：22.4％、変化したと思う：26.6％、どちらかといえば変化したと思う：28.8％）は合わせて77.8％となった。
「変化したと思う派」の上司・部下別の回答（図1）では双方で大きな差は見られず、上司が82.7%、部下が84.0%の結果になりました。
続いて、変化したと思うと回答した489人に「変化したと思うこと」と「変化に影響したと思う背景」（どちらも図2）を質問。これについては、特に変化していると思うことには、「プライベートの優先度」が52.8%で最多となった。次いで「コミュニケーション」が48.5%、「職場や仕事に対する考え方」が42.7%となった。
変化に影響したと思う背景には、「労働環境の変化」が55.0%、「多様性の尊重」が52.8%、「ライフスタイルの多様化」が46.6%となった。