未来のマーケティング...「トークングラフ」とは？
これまでのウェブマーケティングでは一般的に、「cookie（クッキー）」と呼ばれる技術を用いて顧客の行動データや閲覧データを把握し、広告配信の最適化などに役立てていました。
たとえば、「不動産のポータルサイトにアクセスすると、マンション広告しか出てこなくなる」ようなものですね。
ほかにもAmazonで洗濯機を購入したら、それ以後、「あなたへのおすすめ」として多種多様な洗濯機広告が配信されたことありませんか？
洗濯機なんて立て続けに何台も買うものでもないですし、うっとうしいです。このように、これまでの広告システムはムダも多く、ユーザーにとっても歓迎されない仕組みでした。
さらに昨今、個人情報保護に関する規定が厳しくなり、このシステムを支えていたCookieへの規制の強まりが懸念されています。
なかには、Cookie規制の影響で、同じ広告効果を出すのに4倍の費用がかかってしまうようになった、という事業者もいるようで驚きですよね。
そこで考えられた手法が、今回紹介する「トークングラフマーケティング」。これは、保有するNFTを起点に、その人がどんな特性をもち、どう行動しているのか分析・マーケティングしていくという手法です。
図説してみると、このようなイメージでしょう。
これまでのスマホ検索履歴に依存したデータだけでなく、決済履歴など、多様なデータとの紐付け・分析も可能に。そうすることで、さらに高い精度で顧客目線にたったマーケティングができると考えられています。
ここまでいうと、「なんだか自分の個人情報が抜かれているみたいで怖い」と、そう感じられる人も少なくないかもしれません。
しかし、流出してほしくない行動データに関しては「トークンを受け取らない」といった対応をすれば、これまでのように「検索しただけで...マンション広告が湯水のごとく出てくる」状況には陥りません。
というわけで、広告を出稿する側にも、そして受け取る側にもメリットがあるマーケティング、それがトークングラフマーケティングといえるでしょう。
◆まとめ
さて今回は、街で見かけたデジタルグッズ（NFT）のフリーミントを例に、未来のマーケティング手法について解説してきました。
これからさまざまな事業者が、フリーミントの施策を打ってくるかもしれません。ちょっと見かけた際には、受け取ってみると、いいことがあるかもしれませんね！（ブロックスタ）