「前川孝雄の『上司力（R）』トレーニング～部下の心を動かした『胸アツ』エピソード」では、実際にあった感動的な現場エピソードを取り上げ、「上司力（R）」を発揮する方法について解説していきます。
今回の「エピソード4」では、＜入社2年目の若手社員がメンタル不調から立ち直り、大ブレイクした理由とは？＞というエピソードを取り上げます。
社内アンケート100件回収を次の目標に！
＜入社2年目の若手社員がメンタル不調から立ち直り、大ブレイクした理由とは？【部下の心を動かした『胸アツ』エピソード「4」前編】＞の続きです。
T課長は元気を取り戻したHさんと面談し、2カ月目の目標を話し合いました。
そして、営業現場で使える調査データの分析レポートづくりへの第一ステップとして、前任者が配信していた分析レポートの使い勝手の良し悪しを、現場の営業担当者に聞くことから始めることにしました。
具体的には、Hさん自身の提案をもとに、営業担当者を対象に社内アンケートを行い、回答を100件集めるという目標を立てたのです。
T課長は、Hさんにこう言いました。
「この1カ月で現場営業パーソンから回答を100件集めるにはどうすればいいか、その工夫はあなたに任せるよ」
Hさんは自分でやり方を考え、営業担当者に向けて社内メールでアンケートをいっせいに送りました。その結果、1週間で30件ほどの回答が集まりました。営業担当者はみんな忙しく、メールでのアンケート送付だけでは100件の回答を集めるのは難しかったのです。
「30件しか集まりませんでした」と言いに来たHさんに、T課長は言いました。
「100件集める仕事の責任者は、あなただよね。まだ3週間もあるのだから、どうすればあと70件集められるか考えよう」
これに、Hさんも答えます。
「営業部門には同期がいるので、直接声をかけてみます」
仕事を任せて2週間たった定例ミーティングでT課長がHさんに報告を求めると、50件ほどの回答が集まっていました。
「期日まであと2週間だけど、残り50件はどうやって集めるの？」
T課長が尋ねると、Hさんが答えました。
「お世話になった営業部門のベテランの庶務係の方一人ひとりにお願いして、周囲の営業担当者に声をかけてもらいます。」