大企業向けワークフローで国内シェアNo.1
ドリーム・アーツは大企業に向けたSaaSを中心に、主に4つのプロダクト・サービスを提供しています。
（1）「SmartDB（スマートディービー）」は、直感的な操作と簡易な設定により、非IT人材による業務アプリ開発を可能とするノーコード開発ツールです。ワークフローシステムの市場シェアは大企業市場で53.0％、市場全体でも27.7％を占め、いずれもシェアNo.1（出典：テクノ・システム・リサーチ）に輝いています。
（2）「InsuiteX（インスイートエックス）」は、大企業向け社内ポータル構築ツール。通知通達機能や集計機能、業務ダッシュボード機能などを備え、従業員が社内情報にアクセスしやすくなる環境整備を支援します。
（3）「Shop（ショップ）らん」は、グローバルSPAチェーンから地域密着スーパーマーケットチェーンまで幅広く利用されている、チェーンストアの店舗運営を支援する情報共有ツール。店舗管理システム市場のシェアは61.1％（出典：富士経済）と圧倒的です。
（4）「DCR（DX Custom Resolution）」は、企業固有の戦略要件に基づいてシステムを開発し、クラウド基盤上で運用しつつ、継続的な機能拡張開発を行う、特定顧客向け開発・運用一体型のサービスとのことです。
セグメント別の売上高構成比は、「クラウド事業」が63.2％、「オンプレミス事業」が16.3％、「プロフェッショナルサービス事業」が20.5％です。
クラウド事業の収益源は「SmartDB」「InsuiteX」「Shopらん」「DCR」の月額利用料によるストック収益。オンプレミス事業の収益源は「SmartDB」「InsuiteX」のパッケージソフトウェアの「メンテナンス料」によるストック収益と、同「ライセンス料」によるスポット収益の2本立てです。
プロフェッショナルサービス事業の内容は、「クラウド事業」および「オンプレミス事業」にかかるシステム開発・改修、導入支援、各種作業などの労働集約型業務で、すべてスポット収益となっています。
