ビジネスで最も大切な要点は、営業力である。しかし営業活動を苦行と考える人が多い。嫌々やっていても成果は上がらないだろう。
今回紹介する本書は、経営者や自営業、フリーランス、副業をされている方や始めようと思っている方に向けた解説書である。「売ること(営業活動)が楽になる考え方」をわかりやすく解説している。
『らくらく売る人のアタマの中』(今井孝 著) ぱる出版
売れている人とは、実は「普通の人」
「お客様に愛されてお客様が来る」
「自分の商品やサービスの売上が増えて収入も増える」
「営業マンの成績が上がって給料も上がる」
「お客様に喜ばれて感謝される」
これらを実現するために必要なことはいったい何か? 著者の今井さんは次のように解説する。
「営業や集客は苦手なんだよなと、思っている方も安心してください。私のクライアントの多くも『売るのが苦手』と言っていましたが、どんどんうまくいくようになりました。主婦が100人以上の人を集客したり、売れなかったアロマの先生が生徒さんを集め、さらには出版するほどになった例もあります」(今井さん)
「今は講師として人の集め方や商品の売り方を講座で教えるようになり、毎年100人以上の方に集まってもらっています。そのような話をすると、『集客方法や営業のテクニックを教えてください』と、多くの人は言います。ちょっと待ってください。集客や営業の方法をお伝えしたら、あなたは本当に成果を上げるのでしょうか?」(同)
今井さんは、伝えた方法を実行するかという点に懐疑的なのである。誰もが、営業・集客ノウハウを実践すると言い、誰もが詳しい話を聞きたがる。そこに問題が潜んでいる。
「なぜなら、『やり方』さえ知ればうまくいくと思っているからです。しかし、いざ、そのやり方を教わっても、行動に移さなかったことはないでしょうか? 『SNSはやってみたけど集客につながらなかった』『自分でポスティングなんてしているの?』『もっと楽な方法だと思っていた』などとガッカリするのです」(今井さん)
「そして、こうも思ってしまうかもしれません。『普通のことしか教えてくれない』『もっと簡単ですぐに結果が出る方法があるに違いない』『成功している人しか知らない特別なことを教えて欲しい』。しかし、本を読んでも、学びに行っても、成功している人に話を聞きに行っても『画期的で特別な方法』は見つかりません」(同)