スーパーアプリで利用したい機能、「おカネ」がメイン
MMD研究所の調査は、15歳～69歳の男女7000人が対象だ。まず、スーパーアプリに概要について説明した後、「知っているかどうか」を聞くと、約4人に1人の23.4％が「知っている」と答えた。
また、「利用したいかどうか」を聞くと、「知っている」「知らなかった」を問わず、全体の4割以上の42.1％が「利用したい」と答えた【図表１】。
（図表１）スーパーアプリの認知と利用意向（MMD研究所の調査）
これを性別年代別にみると、認知度は男性20代（33.9％）が最も高く、次いで男性30代（32.7％）、男性40代（31.1％）、男性10代（29.8％）と、全体的に男性が高い。女性では10代（28.3％）が突出して高いことが目立つ。
一方、スーパーアプリの利用意向を性別年代別にみると、面白い結果が出た。認知度は別に、女性10代（52.2％）、男性10代（50.4％）と、男女ともに10代が5割を超えてダントツに高いのだ【図表２】。若い人ほど、新しいアプリを試してみたいと意欲的なのだろうか。
（図表２）性別年代別のスーパーアプリの利用意向（MMD研究所の調査）
若い人たちは、何に利用したいのだろうか。
スーパーアプリで利用したい機能を聞くと（複数回答可）、「ポイント管理・運用」（49.1％）が最も多く、次いで「クーポン」（44.9％）、「店頭・オンラインでのキャッシュレス決済」（40.0％）、「ショッピング・EC」（37.9％）と、ポイントや決済、ショッピング関連が上位に並んだ【図表３】。
（図表３）スーパーアプリで利用したい機能（MMD研究所の調査）
このことは、利用したい理由を聞いても明らかだ（複数回答可）。
「ポイントを貯めやすいと思う」（45.6％）が最も多く、次いで「たくさんのアプリをインストールしなくて済む」（43.1％）、「たくさんのアプリを使い分けなくて済む」（42.1％）が上位に並び、短い時間で多くのポイントをゲットできるコストパフォーマンスの良さがスーパーアプリのメリットと理解しているようだ【図表４】。
（図表４）スーパーアプリを利用したい理由（MMD研究所の調査）