社会人に不安を感じる新入社員は40.5% 上司や先輩に教えてほしいこと「マナーや社会常識」、「専門知識」、あと1つは?

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   6月も過ぎ、企業では新入社員研修も終わって配属された部署でOJTしているころだろうか。では、そんな新入社員の胸の内とは?

   マイナビ(東京都千代田区)が2023年6月16日に発表した「2023年新入社員のキャリア意識調査」によると、新入社員が不安に感じていることは「仕事がうまくこなせるか」、「上司・先輩・同僚との人間関係」、「環境の変化に対応できるか」などがあり、始めたての仕事にまだまだ不安があることがわかった。

   また、先輩からは「優しく接してほしい」の「52.9%」、「どちらかといえば優しく接してほしい」は「39.5%」となり、あわせて「92.4%」がやさしく接してほしいと回答。同社では、今の世代は対面式の接遇に不安を感じている傾向があるとしている。

  • 新入社員研修の様子(写真はイメージです)
    新入社員研修の様子(写真はイメージです)
  • 新入社員研修の様子(写真はイメージです)

新入社員に聞いた! 今の自分にできること「丁寧に聞く」「ルールを守る」「主体性を持つ」

   この調査は、2023年3月17日から4月19日までの間、マイナビ研修サービスが提供する新入社員研修に参加した新入社員6509人を対象に記入選択式アンケートを実施したもの。

(マイナビ研修サービスの作成)
(マイナビ研修サービスの作成)

   はじめに、「あなたが今、会社で発揮できる力はどのような力だと思いますか」と問いかけた。すると多い順で、「相手の意見を丁寧に聞く力(傾聴力)」が「45.6%」、「物事に進んで取り組む力」は「40.5%」、「社会のルールや人との約束を守る力」は「23.1%」、「目的を設定し、確実に行動する力」は「23.0%」という結果になった。

   経年の変化を見てみると、「相手の意見を丁寧に聞く力」と「物事に進んで取り組む力」は2019年度には50%を超えていたが、年々減少傾向にある。

   続いての質問では、「これからの自分に必要だと思う力は何ですか」と聞くと、「自分の意見をわかりやすく伝える力」(37.7%)、「他人に働きかけ巻き込む力」(31.0%)、「新しい価値を生み出す力」(26.6%)、「現状を分析し目的や課題を明らかにする力」(23.6%)の順番になった。

(マイナビ研修サービスの作成)
(マイナビ研修サービスの作成)

   つぎに、社会人生活への「期待の度合い」を聞いた。「期待している」と答えた人は、前年比2.4ポイント減の「68.3%」(かなり期待している:32.2%、どちらかといえば期待している:36.1%)となった。2019年から2022年における調査では、「期待している」が増加傾向だったが、2023年は減少に転じた。

(マイナビ研修サービスの作成)
(マイナビ研修サービスの作成)

   一方で、社会人生活に感じている不安を聞くと、最多は「仕事がうまくこなせるか」で前年比1.9ポイント減の70.2%となった。前年比で増となっているのは、「上司・先輩・同僚との人間関係」が前年比0.9ポイント増で「58.1%」。「やりたい仕事ができるか」が前年比1.1ポイント増の10.1%で、人間関係やキャリアビジョンに対する不安が増加しているようだ。

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