「前川孝雄の『上司力（R）』トレーニング～ケーススタディで考える現場マネジメントのコツ」では、現場で起こるさまざまなケースを取り上げながら、「上司力を鍛える」テクニック、スキルについて解説していきます。
今回の「CASE28」では、報連相ができない？！ 仕事がブラックボックス化する新入社員の教育に悩むケースを取り上げます。
「ホウレンソウって何のことですか？」
【Ａ課長】君のマネジメントの悩み...今度はどうした？
【Ｂ課長（同期の同僚）】それが、新人にいくつか任せた仕事の進捗状況に、やきもきすることが多くて。それがストレスでね...。
【Ａ課長】なんだ、それなら本人に日々、報告させたらいいだろう。
【Ｂ課長】しかしな、任せた仕事に毎日チェックを入れてたら、信頼してないようで傷つくだろう。本人の主体性を削ぐのも良くない。だから、少々我慢も必要かと思ってね...。
【Ａ課長】君にしては冷静じゃないか。感心、感心。
【Ｂ課長】とは言え、限度というものもある。たまりかねて「〇〇さん、その後、報連相はどうなってるかな？」と、優しく訊いてみたんだ。
【Ａ課長】そうか、そうしたら何だって？
【Ｂ課長】「ホウレンソウって何のことですか？人違いじゃないですか」だって。愕然としたよ。
【Ａ課長】ハハハ！そりゃあいい。「ポパイの好物に決まってるだろ！」って言ってやれよ。
【Ｂ課長】今どきの若者が、ポパイ知る訳ないだろ！他人ごとだと思って好き勝手言うな！（それにしても、どうしたもんやら...(◞‸◟)）