いま、ビジネス書のベストセラーになっているのが、本書「数値化の鬼」（ダイヤモンド社）である。日販オープンネットワークウィンの調べでは、ビジネス書の3位にランクイン（3月21～27日）。「鬼」という言葉が気になり読んでみたら、たいへん合理的な思考法を説いた本だった。いかなるときも、「感情」を脇に置き、「数字」で考えられることによって、「仕事ができる人」になれるというのだ。
「数値化の鬼」（安藤広大著）ダイヤモンド社
著者の安藤広大さんは、株式会社識学代表取締役社長。早稲田大学卒業後、NTTドコモを経て、ジェイコムで取締役営業副本部長を歴任。2013年、「識学」という考え方に出会い、独立。2019年、創業から4年あまりでマザーズに上場。約2700社以上に導入された実績を持つ。
「識学」とは、安藤さんによれば、組織内の誤解や錯覚がどのように発生し、どうすれば解決できるか、その方法を明らかにする学問だという。「いったん数字で考える」ことが基本だ。
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おなじみ「PDCA」のうち、「D」の回数がポイントだ
手始めに「自分の1日の行動を数字で考える」
まずやってみてほしいのが、「自分の1日の行動を数字で考えること」だという。多くの人は半年や1年間で目標を設定しているだろうが、中だるみしやすい。大きな目標を「1日ごと」に分解することが大事だ、と説いている。
働いていると、毎日、日報を書いたり、「ほうれんそう（報告・連絡・相談）」をしたりする人もいるだろう。だが、数字と向き合わず、「結果は出ていませんが、こんなに頑張っています」とか「数字以外の部分で貢献したので評価してください」などと、「言い訳」する中堅社員も少なくない。
そもそも、仕事ができる人とは、結果を出して評価されることであるはずだ。そのため、安藤さんが提唱する「識学」では、上司は部下の「プロセスを評価しない」という考え方がある。これは、ゴールである「目標（数値化されたもの）」を設定したら、あとはどのように部下が達成するか、その選択の権限を与えることを意味する。
やり方はいろいろあるが、仕事ができる人にはある共通する「型」があるという。それが一般に「PDCA」と呼ばれるフレームワークだ。「P（プラン）：計画」、「D（ドゥ）：行動」、「C（チェック）：評価」、「A（アクション）：改善」の一連の流れで回すものだが、「識学」流では以下のような特徴がある。