「安さ1位」「通信の悪さ1位」の不思議な人気
本当に満足度が高い携帯電話になってほしいが（写真はイメージ）
「月額0円」がある「Rakuten UN-LIMIT 6」は携帯電話ユーザーの間で「不思議な人気」を誇ってきた。モバイル市場の専門調査会社「MMD研究所」が、今年3月に発表した携帯大手のユーザーを対象に行った各社9サービスの「満足度調査」では、「総合満足度1位」に輝いている。
その調査内容をJ‐CASTニュース会社ウォッチ（2022年3月23日付）では、「携帯電話『満足度』ランキング！ 2位『LINEMO』、3位『UQ mobile』...1位は？ 『格安』人気にどうする大手キャリア」という記事で報じた。
しかし、「Rakuten UN-LIMIT 6」は「料金」と「サービス」分野で1位を獲得したものの、「通信品質」分野では9位と最下位だった。つまり、「通信環境」はそこまでよくはないが、「安さ」では魅力的だったから総合1位を獲得したともいえそうだ。しかし、その「安さ」がなくなったらどうなるのか。