「職場で浮いてしまい、楽しいことがない」
また、2位の「職場に馴染みにくいとき」も同僚との付き合いは仕事をスムーズに進めるうえでそれなりに欠かせないから、会話が苦手の人にはツライに違いない。
「周りの人が和気あいあいとしているのを見ると疎外感があり、自分はこの会社にとって価値があるのかと悩む」(20代女性)
「職場で浮いてしまい、楽しいことがない」(30代男性)
などと悩みを訴える。なかには慣れる前に退職してしまう人もいる。
3位の「顧客対応するとき」は、仕事にダイレクトに影響を与えるから、さらに深刻だ。
「初めてのお客様や口数の少ないお客様に対して、どう接したらよいかわからない」(20代女性)
「営業で交渉や商談が避けられないときはお腹が痛くなる」(30代男性)
「取引先やお客様などと話したくなくても話さなければならないときに、『仕事がツライ』と強く感じる」(40代男性)
......。
なかには「自己嫌悪に陥ってしまう」と嘆く人もいた。