オススメしたい録画チェック
筆者がオススメしたいのは声の録画です。自分の声を繰り返し確認することで状態を確認することができます。人間の声は変わっていきます。新人と、ベテランでは声が違うものです。仕事の内容によって声が大きく変わることもあります。
人間は千差万別、声帯のつくりも、骨格も違います。自分の声としっかり向き合うことはとても大切なことです。どのような表情で話をしているのか見直してみるといいでしょう。さらに、自然体で受止めることが大切です。
笑顔は声を、声は笑顔を、互いに作用して、より好意的な印象にします。そしてその先には、よりよいビジネスコミュニケーションと、ビジネスの成功が待っていることでしょう。（尾藤克之）
