リモートの拡大により、私たちの仕事スタイルは大きく変わろうとしています。
場所を問わずにコミュニケーションが図れるリモートは、今後の主流になるとも言われています。しかし、うまくいかずに戸惑いを感じている人も存在します。
・会議やプレゼンで話をまとめられない......
・テレワークで部下とのコミュニケーションに悩んでいる......
・伝えたいことがうまく伝わらない......
きょうは、そんな悩みを抱えている人にピッタリな一冊を紹介します。
「人を動かしたければ 1分以内で伝えろ！」（沖本るり子著）三笠書房
-
伝えたいことがうまく伝わらない……（写真はイメージ）
リモートで相手が終了してくれない場合
リモートでは細かいニュアンスが伝わりにくいことがあります。
たとえば、終了時間をオーバーし、それとなく伝えているのに、なかなか終了してくれないなどが挙げられるでしょう。
著者の沖本るり子さんは、いつも話が長引く相手であれば、先に制限時間を宣言しておくことが効果的だと言います。最初に制限時間をすると、相手も一番言いたいことを初めに話すようになるからです。ここで、ケースを見てみましょう。
《NGのケース》
相手「でははじめましょう」
自分「はい、楽しみです。よろしくお願いします」
相手「○○でね、△△...... だから、□□もあって～（気がついたら20分経過）」
※基準があいまいなので話が切りづらい。
《OKのケース》
相手「でははじめましょう」
自分「20分なら大丈夫です。打ち合わせがありますので」
相手「○○でね、△△...... だから、□□もあって～（きっちり5分経過）」
自分「そろそろ、時間なので申し訳ございません」
※制限時間を過ぎたら、途中で話を切っても大丈夫。
相手がどんどん話をして、なかなか止まらなくなることがあります。時間の許す限り、気持ち良く話をしてもらいたいところですが、これ以上は時間をとれないというときは、「ところで」を使うと効果的だと、沖本さんは言います。
「（相手の話を受けて）。ところで、打ち合わせがありますので話の途中で大変申し訳ないのですが、失礼させていただきます」
※ 相手が間をとったら、相手にうなずきながら、「ところで」で、切り上げるのポイント。
「ところで」は接続助詞に分類され、逆接の意に用いられます。「ところで、あの件はどうなりましたか」
など。関連のない話題をつなげるための便利な言葉です。
