「ebay」は、ヤフオク! 利用者の10倍以上になる、全世界1億7000万人が利用する巨大オークションサイトです。
しかし、ちょっとクセがあるため、日本人には敬遠されています。本来は、ライバルが少なくて儲けやすいのですが、イマイチ浸透していません。
「はじめてのebay輸出スタートガイド」(鈴木絢市郎著)秀和システム
eBayが「難しい」と思われてしまう理由
著者の鈴木絢市郎さんは、eBayが「難しい」と思われてしまう理由、初心者が混乱してしまう原因について、次のように解説します。
「eBayの画面仕様がアカウントによって異なる場合があります。eBayに関するブログや本のマニュアルを見ながら、eBayの登録や出品を進めようとしても、なぜか、あなたの画面とマニュアルの画面が違う場合があるのです。ヤフオク! やメルカリではあり得ないことですが、eBayではよくあります。また予告なく、突然、画面の仕様が変わることもよくあります」
「決して、そのマニュアルが古いわけではありません。推測ですが、この違いは、主にアカウントを作成した時期によります。eBayは歴史が長いサイトであることから、システムが複雑になってしまったようです。画面の仕様が異なることで、とまどう事があるかと思います。しかし、入力する内容や、進める事柄は同じですから、焦らずに進めてみて下さい」
また、eBayは多機能すぎるため難しいと考えられている節があります。事実、どの機能を使えばいいのかよくわからないという声を聞きます。
鈴木さんは、
「ヤフオクとは比較にならないくらい、eBayは本当に多機能です。これらは、使いこなせば使いこなすほど、本当に便利なのです。『盛り沢山』ということは、裏返すと、それだけ、初心者には負担が大きいということなのです。苦手意識を持つ人は、『覚えることが多すぎる!』と考えてしまうのです」
と言います。
「セラーアップデートにより、ポリシーが頻繁に変わることもあげられます。eBayでは、健全なeBayマーケットを保つために、『セラーアップデート』というものが定期的に実施されています。その名のとおり、eBayセラーに向けたポリシーが更新されます。通常、春と秋の年2回が実施のタイミングですが、これより多く実施される年もあります」
セラーアップデートは、eBayのページを通じて発表されます。しかし、その内容はアメリカのみならず、オーストラリア、イギリス、ドイツ、フランスなど、各国のeBayごとに異なる場合があるようです。利用者は新しいポリシーとルールに適応しなければなりません。