プランに応じて柔軟に対応できるメリットで勝負しよう
今回の「mineo」の値下げについては、
「mineoとはかれこれ5年の付き合いです。値下がりに感謝です。月7GBしか使えないauに8000円払っていたころが懐かしい。強制的に入らされるezweb基本使用料とか、スマートパス会員費って何だよ? って感じていて、それから解放されたのが嬉しかった。両親と自分の3アカウントを使って、マイネオレーダー、マイネオさんぽを毎日やって、パケットをロンダリングしてきたら500GB貯まっちゃいました」
という感謝の声もあったが、総じて厳しい意見が多かった。
「これぐらいの価格差だと簡単に『安ければ良い』とは言いきれない。5年以上mineoを使ってきて満足はしていたけど、昼の遅さとか速度、安定性を考えると月1000円多く払う選択肢も十分ある。今のところauが最有力」
「70分無料通話付 16ギガで1980円の日本通信のプランが最強でしょう。速度も早く、普通に動画が見られますよ。」
「遅い時間があるのを考えると、1000円くらい安くても果たしてお得なのかと考えてしまう。昼間、夕方の新宿、渋谷などの都市部だと本当に遅い。この弱点がある限り厳しいかと」
「地方でもガッツリ遅いですよ」
「この手のMVNOは安くしても使いたい時に速度低下で使えない。価格で差別化も使い時にもきちんと使える大手がサブブランドMVNOでやっちゃっているからなあ。どこまで続けられるのやら。頑張って欲しいけど」
しかし、格安スマホ会社に対する、こんなエールの声も多かった。
「格安スマホ会社はまだまだ対抗できる余地はあるよ。3大キャリアは安いプランを出してきたけど、なんだかんだと縛りは多少あるし、格安会社に比べたらまだまだ柔軟性に乏しい。格安会社は縛りはなしでプランに応じて柔軟に対応できるからね。3大キャリアを使っている人はサポート重視の人が多いが、最近のスマホはトラブルも少なくなってきて、戸惑うのは最初の設定くらい。ソレにあんな高いお金を出すとは勿体ない。15年ソフトバンクに入っていたが、サポートのお世話になったことは2~3度くらいでしたね」
「1~5GBは一番儲からない客だと思うので、各社二の足を踏むのもわかるが、ここのプランを厚くする会社が出てくれば一気に変わると思う。なぜ儲からないかを考えよう。通信業者は、トータルでどれだけ使われるかではなく、最大瞬間の使用量を重視して設備を整えなければならない。深夜にだけ100G使う人と、昼休みにだけ1G使う人だと、後者のほうが負担は大きい。安くしてほしいなら、通信量ではなく、通信速度を落とすか時間を制限する方向で考えるしかない。つまりは格安スマホに乗り換えればいい!」
(福田和郎)