コロナ禍の「3蜜」回避を目的に、「混雑情報」や「空き情報」を提供するサービスへのニーズが高まっている。
東海地方でフリーペーパーの発行やセールスプロモーション事業を行っている株式会社中広（名古屋市、岐阜市）と各地で買い物情報の提供サービスを行っている株式会社ロコガイド（東京都港区）は、名古屋市と連携協定を結び、各区役所の窓口の混雑情報をウェブで確認できるサービスのモデル実施を行なう。中広が2020年11月9日に発表した。16日から開始する。
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人ごみを回避！（写真はイメージ）
名古屋市と連携して「密」回避
「混雑ランプ」の仕組み
モデル実施されるのは、ロコガイドが2020年5月にリリースした「混雑ランプ」と呼ばれるサービス。現場からIoT端末であるボタン型端末を使い、混雑状況を「青（空き）」「黄（やや混み）」「赤（混み）」の3段階で発信できる。
発信は、市のウェブサイトのほか、ロコガイドが運営するウェブサイトで確認できる。名古屋市と日ごろから業務を通じて関係を深めている中広が、協定や本格導入に向けて調整役を担う。
混雑ランプがモデル実施されるのは、東区、北区、中村区、瑞穂区、熱田区の市民課窓口。北区では駐車についても運用される。期間は12月28日まで。
混雑ランプは、地方自治体ではこれまで、静岡県浜松市、富山県南砺市などで導入されている。