一刻も早くCX経営を始動せよ！
本書「コーポレート・トランスフォーメーション 日本の会社をつくり変える」では、冨山さんが代表取締役CEOを務める経営共創基盤のプロフェッショナル(従業員)200人の経験をベースに、日本企業のあり方の根幹にかかわる大変容であるCXをテーマに、目指すべき新しいモデル、新しいアーキテクチャを考察、そこに到達するためのリアルなプロセスを検討している。
「CXを微分すれば、それはすなわち個人としての働き方、生き方のトランスフォーメーションとなり、CXを積分すれば、それは社会や国家としてのトランスフォーメーションとなる」と著者。テクノロジーの進化、グローバル化で、どこでいつ破壊的イノベーションが起こるか予想できない現代、企業はそれに備えるために一刻も早いCX経営の始動が求められる。
「コーポレート・トランスフォーメーション 日本の会社をつくり変える」
冨山和彦著
文藝春秋
税別1500円