【番外編】ド緊張してレタスがフォークからポロリ その時、アナタはどうします?(篠原あかね)

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ストールは強い味方

   お客様から見たら気づかないような小さなシミでも自分にとってはとても気になります。それだけで気持ちが落ち着かなくなるのです。さすがに予備のスーツを持ち歩くわけにはいきませんので、万が一に備えて汚れの目立たないダーク系を着るようにしていますが、ホワイト系のスーツを着た時は、仕事前には食事をしないと決めることも。お客様とは心に曇りのない完璧な状態でお会いしたいと思えば、少々荷物が増えるのもお腹がすくのも我慢できるというものです。

   さてさて、冒頭の会食では何を持参していたかというと、当日はワンピースだったので大きめのストールを持参していました。

   ストールなら汚れの部分を上手に隠すことができますから。それにしてもレタス......

   もうちょっと食べやすいサイズでもよかったんじゃないのぉ ~~~ と心の中では思っています。(篠原あかね)

篠原あかね(しのはら・あかね)
リクルートにて企業研修アシスタント、金融機関等での役員秘書を経てビジネスマナー講師として活動。2011年よりスマートコミュニケーションズ代表。ビジネスマナー、コミュニケーション、CS向上等の企業研修のほか、自身の宴会幹事経験をもとに「愛される宴会部長セミナー」も主催。著書に『宴会を制する幹事は仕事も制す。』『マンガ 黄金の接待』(監修)などがある。お客様や社内で愛されキャラになるコツを悩める社会人へ発信中。
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