「上司」のシステムは本当に必要か 「自分で仕事を決める」とどうなる

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上司からの評価には、不満

   「上司は必要」とはいえ、「上司からの評価」に、不満を訴える人は多い。昨(2015)年、日本経済新聞とNTTコムリサーチが、20~50代のビジネスパーソンを対象に行ったウェブアンケートによると、人事評価の仕組みに対する満足度に、「不満(不満+どちらかというと不満)」と答えた人は37.8%で、「満足(満足+どちらかというと満足)」(19%)を約2倍上回った。特に、中堅の30代以上では、不満が高くなる傾向にあった。

   人事評価の仕組みに不満な理由を尋ねたところ、「評価基準が明確に示されていない」(41%)、「評価者の好き嫌いで評価されてしまうため」(38.7%)、「評価者が直属の上司しかおらず、評価が一面的」(24.9%)、「上司など評価者が自分の仕事ぶりをよく把握していない」(24.6%)など、上司が自分を評価する基準があいまいで、不満に感じる人が多い(「人事評価に関する意識」2015年3月10日公表)。

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