経営者のお悩みの原因は、すべてここに集約される?
こう言った流れは最終的に、組織内の活力欠如、管理者が育たない環境、意見の出ない消極的な組織風土等々につながります。すなわち、頻繁に耳にする経営者のお悩みの原因はすべてここに集約されるのではないかとさえ思えるほど、オーナー企業における様々な問題の根源はワンマン・コミュニケーションに端を発しているとも言えるのです。社長方の組織活性化や人材育成、特に管理者、後継人材育成に関するお悩みに関しては、まずその原因としてワンマン・コミュニケーションの弊害を疑ってみろ、は鉄則とも言えるのです。
実は先のY社長も日頃から、「管理者が育たない」「自分の意見を言わないイエスマンばかり」と嘆いていました。すなわちその根本的な原因が、社長のワンマン・コミュニケーション3点セットにあるのは確実なのです。しかしながら、この点を本人に納得のいくように説明して、かつ今までの習慣を改めてもらうのは至難の業でもあります。ポイントは、いかに分かりやすいキッカケをつくって、スムーズな理解に導いていくか。
ちなみにY社長は、自慢の娘さんとの仲良しぶりが評判です。そこにはきっと、家庭内コミュニケーションにおいて3原則が活きているはずと踏んでいます。その話をキッカケにして、じっくり時間をかけてワンマン・コミュニケーションの改善を働きかけていけば、Y社長の人材に関するお悩みは徐々に解消していくだろうと確信しています。(大関暁夫)