営業というポジションにいる人の中には、ノルマという言葉を聞くと、背筋がぞっとしてしまう人も多いのではないでしょうか?ノルマを達成できないと罰金や減給がある、という話も耳にします。
そこで今回は、ノルマを達成するために自腹で商品を購入するよう仕向ける会社の話を基に、「自爆営業」について考えていきたいと思います。(文責:「フクロウを飼う弁護士」岩沙好幸)
ノルマ未達なら減給
転職をして、旅行会社で営業として働き始めました。職場では、通常の業務に加え、ギフト券を売りさばかないといけないノルマがあります。もし、そのノルマが達成できないとその分が給与から差し引かれるので、同僚らの話によると、売れ残りそうな時は自腹で購入し、残らないようにしているそうです。
ノルマを達成できたという事にすれば、評価も上がるし、差し引かれるよりは自分で購入した方が良いと先輩たちは教えてくれましたが、まだ慣れていない私にはとても違和感があります。なぜ、労働者が自社の商品を自腹で購入しなければいけないのでしょうか。そうしなければいけないシステム自体がどうなのか、と思ってしまいます。これって法律的には問題ないのでしょうか。(実際の例を一部変更しています)